Contatti Informativi

Benvenuti nella pagina dei contatti informativi. Questa sezione è dedicata alle richieste di informazioni di carattere generale sulla tecnologia 5G e sulla connettività mobile in Italia.

Importante: Questo modulo è riservato esclusivamente a richieste di natura informativa e educativa. Non forniamo assistenza tecnica, supporto per attivazioni di servizi, ricariche o transazioni commerciali. Per queste tipologie di richieste, rivolgetevi direttamente agli operatori di telecomunicazioni.

Informazioni di Contatto

Dati di Contatto

Indirizzo:
Via della Ricerca, 42
00197 Roma, Italia

Email:
info@5ginfoitalia.it

Telefono:
+39 055 732 8841

Il servizio telefonico è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00.

Form di Contatto

Compila il modulo sottostante per inviarci una richiesta informativa. Risponderemo nel più breve tempo possibile.

Solo richieste informative

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Tipologie di richieste accettate

  • Chiarimenti sui contenuti pubblicati nel sito
  • Richieste di informazioni generali sulla tecnologia 5G
  • Segnalazioni di errori o imprecisioni nei contenuti
  • Suggerimenti per migliorare le informazioni fornite
  • Richieste di collaborazione o partnership di carattere informativo

Tipologie di richieste NON gestite

Attenzione: non possiamo gestire le seguenti richieste

  • Assistenza tecnica: Problemi con la connessione, configurazioni di dispositivi, troubleshooting
  • Attivazioni di servizi: Attivazione di SIM, eSIM, piani tariffari o servizi 5G
  • Ricariche: Richieste di ricariche, problemi con ricariche, transazioni finanziarie
  • Supporto commerciale: Offerte, promozioni, fatturazione, contratti
  • Reclami verso operatori: Lamentele o reclami contro operatori di telecomunicazioni

Tempi di Risposta

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste informative entro 3-5 giorni lavorativi dal ricevimento. I tempi di risposta possono variare in base alla complessità della richiesta e al volume di richieste ricevute.

Per richieste urgenti o che richiedono una risposta immediata, consigliamo di consultare la sezione FAQ o di contattare direttamente gli operatori di telecomunicazioni.

Prima di contattarci

Prima di inviare una richiesta, ti suggeriamo di:

  • Consultare la sezione Domande di Chiarimento (FAQ) dove potresti trovare già la risposta che cerchi
  • Esplorare le diverse sezioni del sito per verificare se le informazioni desiderate sono già disponibili
  • Verificare che la tua richiesta sia di natura informativa e non tecnica o commerciale

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Protezione dei Dati Personali

Le informazioni che ci fornisci attraverso il modulo di contatto verranno trattate in conformità con le normative sulla protezione dei dati personali (GDPR). I dati raccolti verranno utilizzati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta informativa.

Nota: Questo sito web è una risorsa informativa indipendente. Non siamo affiliati ad alcun operatore di telecomunicazioni, fornitore di servizi o autorità di regolamentazione. Non forniamo servizi di pagamento, ricarica del credito, gestione dell'account o transazioni di alcun tipo.